株式会社ライフオペレーション（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「ヨルナビ」（以下「本サイト」といいます）における 個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1．個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、求人応募、会員登録、掲載申し込み等の際に、 氏名、電話番号、メールアドレス、住所その他必要な情報をご提供いただく場合があります。
取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、適法かつ適正な方法で取得いたします。

また、本サイトのご利用にあたり、求人の検索条件、求人・店舗ページの閲覧履歴、 検討中リストへの登録、応募履歴、ご利用日時等の利用状況に関する情報を、 Cookie、端末識別子または会員IDと関連付けて取得する場合があります。

「現在地から探す」機能をご利用いただく場合、お客様の端末から位置情報を取得します。 取得した位置情報は、その時点で近い求人を表示するためにのみ利用し、 当社のサーバーに保存することはありません。

Google または LINE のアカウントを利用したログイン・会員登録をご利用いただく場合、 お客様の同意に基づき、提供元からお名前およびメールアドレスを取得します。 取得したメールアドレスは、既存の会員情報との照合、会員としてのログイン、 応募・お問い合わせに関するご連絡、およびサービスに関する重要なお知らせの送信のために利用します。 取得した情報の利用目的および第三者への提供の取り扱いは、第2項および第3項に定めるとおりです。

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせへの回答
・求人応募に関する連絡
・応募後のフォロー連絡およびサービスに関する通知
・掲載企業への応募情報の送信
・サービス提供および運営管理
・不正利用防止および安全対策
・サービス改善および品質向上
・重要なお知らせ等のご連絡
・アクセス解析および広告効果測定
・利用者の興味・関心に応じた求人情報の抽出、本サイト上での表示およびメール等による情報提供
・上記のための利用状況（検索、閲覧、検討中リストへの登録、応募等）の記録および分析
・法令等に基づく対応

3．個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
ただし、求人応募に伴い、応募先店舗・企業へ応募情報を送信する場合があります。

4．個人情報の安全管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、 SSLによる通信暗号化その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5．個人情報の開示・訂正・利用停止などについて

利用者が次のことを希望される場合には、当社はご本人を確認させていただいたうえ、 合理的期間ならびに範囲において対応させていただきます。
・ご自身の個人情報の開示を希望される場合
・ご自身の個人情報の訂正、追加または削除を希望される場合（個人情報の内容が事実と異なる場合に限ります）
・ご自身の個人情報の利用停止または消去を希望される場合（法令に基づき保有している個人情報については、お申し出に応じられない場合があります）

6．アクセス解析・Cookie等の利用について

本サイトでは、サービス向上および利用状況分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
また、本サイトでは以下のアクセス解析ツール等を利用する場合があります。
・Google Analytics
・Google Search Console
・Microsoft Clarity
・その他アクセス解析ツール
これらのツールでは、Cookieを利用して利用状況を収集する場合があります。
利用者はブラウザ設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。

会員としてログインしてご利用いただいている場合、上記の利用状況を会員情報と関連付けて記録し、 おすすめの求人の抽出に利用する場合があります。

本サイトは、求人情報サービス（スタンバイ等）にも求人情報を掲載しています。 これらのサービスを経由してご来訪いただいた場合、当該サービスが発行した識別子を 利用者の端末内（Cookieまたはローカルストレージ）に保存し、応募が完了した時点で 当該サービスの提供事業者へ送信することがあります。これは、当該サービス経由の ご応募の状況を把握するために行うもので、送信する情報に氏名、電話番号、 メールアドレス、応募内容等は含まれません。

7．おすすめ求人のお知らせメールについて

当社は、会員のお客さまに対し、ご覧になった求人・応募履歴等の利用状況をもとに当社が自動で選定した 求人情報を、電子メールでご案内する場合があります。
・これらのメールは、掲載事業者がお客さまを指名して送信するものではなく、 お客さまの個人情報が掲載事業者へ提供されることはありません。
・配信は、メール本文に記載のリンクまたは会員マイページから、いつでも停止していただけます。
・応募完了のご連絡、応募状況に関するご連絡、パスワード再設定等、 サービスのご利用に必要なメールは、停止の対象外です。